一、收到紅色預(yù)警提示

當(dāng)納稅人收到“您的行為已經(jīng)觸發(fā)開票風(fēng)險預(yù)警機制（紅色預(yù)警），不能繼續(xù)開具發(fā)票，請到主管稅務(wù)機關(guān)進行處理?！碧崾緯r，納稅人不能繼續(xù)開票，只能到稅務(wù)機關(guān)進行處理。

二、納稅人收到黃色、藍色預(yù)警提示

當(dāng)納稅人收到“您的行為已經(jīng)觸發(fā)開票風(fēng)險預(yù)警機制（黃色預(yù)警），請注意虛開增值稅發(fā)票風(fēng)險”或者“您的行為已經(jīng)觸發(fā)開票風(fēng)險預(yù)警機制（藍色預(yù)警），請注意虛開增值稅發(fā)票風(fēng)險”提示時，系統(tǒng)會再次觸發(fā)刷臉認證，完成刷臉認證后，可繼續(xù)開票。

操作方法：

進入【我要辦稅】界面，點擊【開票業(yè)務(wù)】->【藍字發(fā)票開具】→【立即開票】。

三、納稅人收到單張大額提示提醒

納稅人首次開票額度大于發(fā)票額度的50%，且開票金額大于50萬，會觸發(fā)大額發(fā)票提醒。

系統(tǒng)彈出“納稅人單張發(fā)票金額達到月初發(fā)票額度50%及以上且金額達到50萬及以上時，給開票人員進行風(fēng)險提醒，確認是否繼續(xù)開票；若繼續(xù)開票，則給網(wǎng)格員發(fā)送風(fēng)險提醒。”，可以繼續(xù)開票。

小編提示，無論大家是用電子稅務(wù)局開具紙質(zhì)票，還是數(shù)電票，都有可能會彈出以上三條預(yù)警信息，因此平時在開具發(fā)票時一定要注意，觸發(fā)預(yù)警后一定要按照稅務(wù)局的提示進行操作，切不可放任不管。

一、開票過程中，會出現(xiàn)頻繁的刷臉認證，怎么解決？

答：用公司的法定代表人或者財務(wù)負責(zé)人登錄電子稅務(wù)局，修改身份認證頻次。

具體操作如下：

（一）登錄電子稅務(wù)局，依次點擊【我要辦稅】-【開票業(yè)務(wù)】；

（二）點擊【藍字發(fā)票開具】，再點擊【身份認證頻次設(shè)置】；

（三）在【身份認證頻次設(shè)置】界面，您可以根據(jù)需要修改人臉識別的認證刷臉頻次，間隔時間的設(shè)置范圍為0.5小時-24小時。

二、收到數(shù)電票，應(yīng)當(dāng)以何種格式的文件保存入賬？

答：根據(jù)《財政部會計司關(guān)于公布電子憑證會計數(shù)據(jù)標(biāo)準（試行版）的通知》（財會便函〔2023〕18號）的規(guī)定，接收方取得數(shù)電票報銷入賬歸檔的，應(yīng)按照《財政部 國家檔案局關(guān)于規(guī)范電子會計憑證報銷入賬歸檔的通知》（財會〔2020〕6號，以下稱《通知》）和《會計檔案管理辦法》（財政部、國家檔案局令第79號）的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第一，接收方可以根據(jù)《通知》第三條、第五條的規(guī)定，僅使用數(shù)電票含有數(shù)字簽名的XML文件進行報銷入賬歸檔，可不再另以紙質(zhì)形式保存。

第二，接收方如果需要以數(shù)電票的PDF、OFD格式文件的紙質(zhì)打印件作為報銷入賬歸檔依據(jù)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《通知》第四條的規(guī)定，同時保存數(shù)電票含有數(shù)字簽名的XML格式電子文件。

三、我公司的銀行賬號信息有變化，開具數(shù)電發(fā)票時“銷售方信息”中還是原賬號，如何進行修改？

答：企業(yè)的銀行賬號信息發(fā)生變更后，企業(yè)的法定代表人、財務(wù)負責(zé)人和辦稅員需要登錄電子稅務(wù)局，先在【我要辦稅】-【綜合信息報告】-【制度信息報告】-【存款賬戶賬號報告】模塊中修改。

變更后，在【我要辦稅】-【開票業(yè)務(wù)】-【藍字發(fā)票開具】模塊銷售方信息中“銷方開戶銀行”欄次下拉框選擇。

四、在開具藍字發(fā)票時，填寫項目名稱后為什么無法帶出稅率？

答：藍字發(fā)票開具時，只有選擇已經(jīng)維護的項目名稱時才會正常帶出稅率。若要新增項目信息，具體操作如下：

（一）登錄電子稅務(wù)局，依次選擇【我要辦稅】-【開票業(yè)務(wù)】-【開票信息維護】，進入對應(yīng)模塊。

（二）在主頁面左側(cè)“項目信息分類”中選擇一個節(jié)點，點擊“+”或“…”，彈出新增項目分類頁面。填寫完畢后，點擊“保存”，保存信息并返回主頁面；點擊“取消”，取消保存信息并返回主頁面。

（三）在左側(cè)選中一個項目信息分類后，在主頁面右側(cè)點擊“添加”，進入添加項目信息頁面。

（四）填寫對應(yīng)的項目名稱等信息。項目信息填寫完畢后，點擊“保存”，保存信息并返回主頁面；點擊“取消”，取消保存并返回主頁面。